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자주 묻는 질문

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  • 아파트

    아파트 인증은 어떤 방식으로 진행되나요?

    아파트에서 받은 인증코드를 입력하시면 됩니다.
    단, 아파트에 따라 인증코드가 다르므로 아파트 APP 또는 공지사항 확인 부탁드리며,
    인증코드를 찾지 못할 경우 카플랫 고객센터로 문의주시면 안내 드리겠습니다.
  • 아파트

    아파트명 검색에 우리 아파트가 나오지 않아요.

    카플랫 서비스를 이용하지 않는 경우, 검색이 되지 않습니다.
    또한 카플랫과 계약이 되어 있지 않은 아파트는 검색이 되지 않습니다.

    카플랫 아파트 서비스에 관심이 있으시다면 고객센터로 문의해주세요.
  • 아파트

    아파트 커뮤니티에 가입하려면 어떻게 해야하나요?

    본인이 소속된 아파트를 선택한 후 인증 코드를 통해 가입하실 수 있습니다.
    단, 카플랫 서비스에 가입된 아파트만 검색 가능합니다.