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자주 묻는 질문

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  • 회사

    퇴사를 하면 어떻게 해야하나요?

    퇴사 하시는 경우에는 앱에서 회사 커뮤니티를 탈퇴하거나, 기업 관리자가 회원님을 탈퇴 처리 해야합니다.
    회사 커뮤니티 탈퇴 후에도 카플랫 앱은 사용하실 수 있습니다.
    하지만 기존 회사 커뮤니티의 차량은 이용하실 수 없습니다
  • 회사

    회사명 검색에 우리회사가 나오지 않아요.

    회사명을 정확히 입력했는지 확인하세요.
    회사 리스트에는 현재 카플랫 비즈 서비스에 가입한 기업만 검색 가능합니다.
  • 회사

    회사 인증 메일이 오지않아요.

    네트워크 사정에 따라 메일 발송에 다소 시간이 소요될 수 있습니다.

    그래도 발송되지 않는다면,
    1) 회사 이메일 주소를 제대로 입력했는지 확인해주세요.
    2) 네트워크 연결에 문제가 없는 지 확인해주세요.
    3) 문제가 지속된다면 카플랫 고객센터에 문의해주시길 바랍니다.
  • 회사

    회사 커뮤니티에 가입하려면 어떻게 해야하나요?

    본인의 회사명을 검색하거나, 지도에서 선택 후 커뮤니티에 가입하세요.
    회사 이메일, 사번, 부서 정보를 입력 후 인증 메일을 보내기를 통해 회사 이메일을 인증하면 커뮤니티 가입이 완료됩니다.