약관 및 정책 | 카플랫

약관 및 정책

위치기반서비스 이용약관

제 1 조(목적)

본 약관은 회원(카플랫 비즈 이용 약관에 동의한 자를 말합니다. 이하 “회원”이라고 합니다.)이 주식회사 휴맥스 모빌리티(이하 “회사”라고 합니다.)가 제공하는 위치기반 서비스(이하 “서비스”라고 합니다)를 이용함에 있어 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조(이용약관의 효력 및 변경)

  • 본 약관은 서비스를 신청한 고객 또는 개인위치정보주체가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 소정의 절차에 따라 서비스의 이용자로 등록함으로써 효력이 발생합니다.
  • 회원이 온라인에서 본 약관의 "동의하기" 버튼을 클릭하였을 경우 본 약관의 내용을 모두 읽고 이를 충분히 이해하였으며, 그 적용에 동의한 것으로 봅니다.
  • 회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률, 콘텐츠산업 진흥법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 소비자기본법 약관의 규제에 관한 법률 등 관련법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  • 회사가 약관을 개정할 경우에는 기존약관과 개정약관 및 개정약관의 적용일자와 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 그 적용일자 10일 전부터 적용일 이후 상당한 기간 동안 공지만을 하고, 개정 내용이 회원에게 불리한 경우에는 그 적용일자 30일 전부터 적용일 이후 상당한 기간 동안 각각 이를 서비스 홈페이지에 게시하거나 회원에게 전자적 형태(전자우편, SMS 등)로 약관 개정 사실을 발송하여 고지합니다.
  • 회사가 전항에 따라 회원에게 통지하면서 공지 또는 공지∙고지일로부터 개정약관 시행일 7일 후까지 거부의사를 표시하지 아니하면 이용약관에 승인한 것으로 봅니다. 회원이 개정약관에 동의하지 않을 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제 3 조(관계법령의 적용)

본 약관은 신의성실의 원칙에 따라 공정하게 적용하며, 본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대하여는 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제 4 조(서비스 이용요금)

  • 회사가 제공하는 서비스는 기본적으로 무료입니다. 단, 별도의 유료 서비스의 경우 해당 서비스에 명시된 요금을 지불하여야 사용 가능합니다.
  • 회사는 유료 서비스 이용요금을 회사와 계약한 전자지불업체에서 정한 방법에 의하거나 회사가 정한 청구서에 합산하여 청구할 수 있습니다.
  • 유료서비스 이용을 통하여 결제된 대금에 대한 취소 및 환불은 회사의 결제 이용약관 등 관계법에 따릅니다.
  • 회원의 개인정보도용 및 결제 사기로 인한 환불요청 또는 결제자의 개인정보 요구는 법률이 정한 경우 외에는 거절될 수 있습니다.
  • 무선 서비스 이용 시 발생하는 데이터 통신료는 별도이며 가입한 각 이동통신사의 정책에 따릅니다.
  • MMS 등으로 게시물을 등록할 경우 발생하는 요금은 이동통신사의 정책에 따릅니다.

제 5 조(서비스내용변경 통지 등)

  • 회사가 서비스 내용을 변경하거나 종료하는 경우 회사는 회원의 등록된 전자우편 주소로 이메일을 통하여 서비스 내용의 변경 사항 또는 종료를 통지할 수 있습니다.
  • 제1항의 경우 불특정 다수인을 상대로 통지를 함에 있어서는 웹사이트 등 기타 회사의 공지사항을 통하여 회원들에게 통지할 수 있습니다.

제 6 조(서비스이용의 제한 및 중지)

  • 회사는 아래 각 호의 1에 해당하는 사유가 발생한 경우에는 회원의 서비스 이용을 제한하거나 중지시킬 수 있습니다.
    • 회원이 회사 서비스의 운영을 고의 또는 중과실로 방해하는 경우
    • 서비스용 설비 점검, 보수 또는 공사로 인하여 부득이한 경우
    • 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
    • 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때
    • 기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우
  • 회사는 전항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한기간 등을 회원에게 알려야 합니다.


제 7 조(개인위치정보 수집에 대한 보유기간, 보유목적)


회사는 회원으로부터 다음과 같이 개인위치정보를 수집하여 보유하며이용자가 서비스를 이용하기 위해 필수로 필요한 항목과 이용자 선택에 따른 항목이 있습니다. (*유색항목)

회사가 제공하는 위치기반서비스  개인위치정보의 보유목적과 기간은 아래와 같습니다.

 필수/선택

 항목

 수집방법

 보유 기간

 이용목적

 필수

 성명, 생년월일, 성별, 개인이메일 주소, 통신사, 휴대전화번호, 아이디, 비밀번호, 연계정보(CI), 중복가입 확인 정보(DI)

 카플랫 비즈 가입시 회원이 기재

 회원 탈퇴 30 이내

 이용자 식별탈퇴 반복가입 방지본인확인휴대폰 소지 확인 무결성 신규 서비스/상품 이벤트 안내

 필수

 운전면허종류, 운전면허번호, 면허 주소, 적성검사 만료일, 면허 발급일, 서비스 이용 내역, (위치기반서비스 이용약관 동의 )위치정보

 카플랫 비즈 가입시 회원이 기재

 회원 탈퇴 5영업일 이내

면허 유효성 검증보험 접수

 필수

 소속회사 정보

 카플랫 비즈 가입시 회원이 기재

 회원 탈퇴 5영업일 이내

 (법인이용자 식별 담당자 정보

 필수

 카드사, 카드 종류, 카드번호, 유효기간, 암호화된 카드 식별정보(Key)

 카드 결제 서비스 신청시 회원이 기입

 회원 탈퇴 5영업일 이내

채권 추심을 위한 신용정보 조회 연체정보 등록(채무불이행) 위한 정보 제공

 필수

 블랙박스를 통한 자동차 주행/정차 영상 , 서비스 이용 내역, (위치기반 서비스 이용약관 동의 ) 위치정보

 대여 차량에 설치된 블랙박스를 통하여 수집

 서비스 이용 종료일로부터 6개월까지, , 분쟁 계속 중인 경우 분쟁 해결 시까지

차량 대여 서비스 제공

 필수

 IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문 기록, 불량 이용 기록, (위치기반서비스 이용약관 동의 ) 위치정보

 서비스이용과정에서 자동 수집

 회원 탈퇴 5영업일 이내

안전하고 안정적인 서비스 제공 회사의 업무 처리 등의 목적으로 서비스를 이용하는 과정에서 정보가 자동으로 생성 또는 수집 

 필수

 동승 운전자 ID

 카플랫 비즈 서비스 이용시 선택적 기입

 이용 즉각 파기

동승운전자 식별

  • 회사는위치정보의 보호 이용 등에 관한 법률 162항에 따라 위치정보 이용제공사실 확인자료를 자동 기록보존하며, 해당 자료는 1년동안 보관합니다
  • 회사는 개인위치정보의 이용 또는 제공목적을 달성한 때에는 제1항의 위치정보 이용제공사실 확인자료를 제외한 개인위치정보를 즉시 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보유하여야 하거나 회원이 개인위치정보의 보유에 별도로 동의한 경우에는 회원이 동의한 때로부터 최대 1년간 이를 보유할 있습니다.


제 8 조(개인위치정보의 이용 또는 제공)

  • 회사는 개인위치정보를 이용하여 서비스를 제공하고자 하는 경우에는 미리 이용약관에 명시한 후 개인위치정보주체의 동의를 얻어야 합니다.
  • 회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하며, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
  • 회사는 타사업자 또는 이용 고객과의 요금정산 및 민원처리를 위해 위치정보 이용·제공․사실 확인자료를 자동 기록·보존하며, 해당 자료는 서비스이용계약 종료 후 6개월까지(단, 분쟁 계속 중인 경우 분쟁 해결시까지) 보관합니다.
  • 회사는 개인위치정보를 회원이 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 당해 통신 단말장치로 매회 회원에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다. 단, 아래 각 호의 1에 해당하는 경우에는 회원이 미리 특정하여 지정한 통신 단말장치 또는 전자우편주소로 통보합니다.
    • 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우
    • 회원이 온라인 게시 등의 방법으로 통보할 것을 미리 요청한 경우
  • 회사는 회원들의 개인정보를 이용목적의 범위 내에서 이용하며, 다음 각호의 경우에 해당하는 경우에만 개인정보를 3자에게 제공합니다.
    • 이용자가 사전에 동의한 경우
    • 서비스의 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우
    • 법령의 규정에 의거하거나, 수사기관이 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구하는 경우.
  • 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다. 

 제공받는

제공 항목

목적

 보유기간

 제휴 대여 사업자 (사업자 리스트 홈페이지에 별도 게시)

[자세히보기

 성명, 연락처, 주민등록번호, 운전면허, 주소, 예약내역, 결제내역, 위치정보

 제휴 대여 사업자의 차량 대여 서비스 제공

 서비스이용계약 종료 6개월까지 , 분쟁 계속 중인 경우 분쟁 해결 시까지

 전국 렌터카공제조합

 성명, 성별, 생년월일, 예약운행정보, 상담 내역

 자동차 종합 보험서비스 제공

 서비스이용계약 종료 6개월까지 , 분쟁 계속 중인 경우 분쟁 해결 시까지

 AXA손해보험

 성명, 성별, 생년월일, 예약운행정보, 상담 내역

 자동차 종합 보험서비스 제공

 서비스이용계약 종료 6개월까지 , 분쟁 계속 중인 경우 분쟁 해결 시까지

 민자고속도로 운영사(*별첨1 민자고속도로 운영사 리스트 참고)

 성명, 연락처, 주민등록번호, 운전면허번호, 주소

 미납 통행료 청구

 서비스이용계약 종료 6개월까지 , 분쟁 계속 중인 경우 분쟁 해결 시까지

 한국도로공사

 성명, 연락처, 주민등록번호, 운전면허번호, 주소

 미납 통행료 청구

 서비스이용계약 종료 6개월까지 , 분쟁 계속 중인 경우 분쟁 해결 시까지

 도로교통공단

 성명, 운전면허번호, 생년월일

 운전면허번호 유효성 확인

 3개월

 소속 법인 단체의 기업관리자

 성명, 이메일주소, 연락처, 예약내역, 결제내역, 위치정보

 카플랫 비즈 서비스 계약 체결 이행

 이용목적 달성 파기


제 9 조(개인위치정보주체의 권리)

  • 회원은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다. 이 경우 회사는 철회한 부분에 관하여 수집한 개인위치정보 및 위치정보 이용, 제공사실 확인자료를 파기합니다.
  • 회원은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보의 수집, 이용 또는 제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있으며, 회사는 이를 거절할 수 없고 이를 위한 기술적 수단을 갖추고 있습니다.
  • 회원은 회사에 대하여 아래 각 호의 자료에 대한 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 당해 자료에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 정당한 사유 없이 회원의 요구를 거절할 수 없습니다.
    • 본인에 대한 위치정보 수집, 이용, 제공사실 확인자료
    • 본인의 개인위치정보가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 또는 다른 법률 규정에 의하여 제3자에게 제공된 이유 및 내용
  • 회원은 제1항 내지 제3항의 권리행사를 위해 회사의 소정의 절차를 통해 요구할 수 있습니다.

제 10 조(8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리)

  • 회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동”등이라 한다)의 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
    • 8세 이하의 아동
    • 피성년후견인
    • 장애인복지법제2조제2항제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서 장애인고용촉진및직업재활법 제2조제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 자(장애인복지법 제29조의 규정에 의하여 장애인등록을 한 자에 한한다)
  • 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.
  • 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.

제 11 조(위치정보관리책임자의 지정)

  • 회사는 위치정보를 적절히 관리․보호하고 개인위치정보주체의 불만을 원활히 처리할 수 있도록 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 위치정보관리책임자로 지정해 운영합니다.
  • 위치정보관리책임자는 위치기반서비스를 제공하는 부서의 부서장으로서 구체적인 사항은 본 약관의 부칙에 따릅니다.

제 12 조(손해배상)

  • 회사가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제15조 내지 제26조의 규정을 위반한 행위로 회원에게 손해가 발생한 경우 회원은 회사에 대하여 손해배상 청구를 할 수 있습니다. 이 경우 회사는 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.
  • 회원이 본 약관의 규정을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우 회사는 회원에 대하여 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 회원은 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.

제 13 조(면책)

  • 회사는 다음 각 호의 경우로 서비스를 제공할 수 없는 경우 이로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
    • 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 있는 경우
    • 서비스 제공을 위하여 회사와 서비스 제휴계약을 체결한 제3자의 고의적인 서비스 방해가 있는 경우
    • 회원의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 있는 경우
    • 제1호 내지 제3호를 제외한 기타 회사의 고의∙과실이 없는 사유로 인한 경우
  • 회사는 서비스 및 서비스에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증을 하지 않으며 이로 인해 발생한 회원의 손해에 대하여는 책임을 부담하지 아니합니다.

제 14 조(규정의 준용)

  • 본 약관은 대한민국법령에 의하여 규정되고 이행됩니다.
  • 본 약관에 규정되지 않은 사항에 대해서는 관련법령 및 상관습에 의합니다.

제 15 조(분쟁의 조정 및 기타)

  • 회사는 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제28조의 규정에 의한 방송통신위원회에 재정을 신청할 수 있습니다.
  • 회사 또는 고객은 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 개인정보보호법 제43조의 규정에 의한 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.

제 16 조(회사의 연락처)

회사의 상호 및 주소 등은 다음과 같습니다.
  • 상 호: 주식회사 휴맥스 모빌리티
  • 대 표 자: 김태훈
  • 주 소: 경기도 성남시 분당구 황새울로 216
  • 대표전화: 1833-7164

부칙

제1조 (시행일)

이 약관은 2023년 11월 27일부터 시행한다.

제2조 (위치정보관리책임자)

위치정보관리책임자는 2022년 09월 23일을 기준으로 다음과 같이 지정합니다.
  • 소 속: 카플랫 사업부문
  • 성명: 오영현
  • 연락처: 1833-7164