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차량예약

  • 차량예약

    예약한 정보는 어떻게 찾나요?

    '메뉴 > 이용내역'에서 확인 가능합니다. 예약내역은 기준으로 향후 1주일간의 예약 또는 이용 중인 정보만 출력됩니다.
  • 차량예약

    기업 전용 차량을 개인용으로 이용할 수 있나요?

    기업 전용 차량은 업무용 차량으로 배정이 되어 있지만 개인이 원하는 시간대에 예약 후 사용이 가능합니다.
    다만, 임직원 모두가 사용하는 차량인 만큼 장시간 예약을 할 경우 다른 임직원이 차량 이용에 제한이 되기 때문에 적정시간 분배하여 이용 부탁드립니다.
  • 차량예약

    업무용 차량 예약 시 차량 '이용목적'을 꼭 입력해야 하나요?

    네, 업무용 차량을 예약할 때는 이용목적을 반드시 입력해야합니다.
    이는 업무 시간에 무분별한 차량 이용을 방지하기 위한 제도입니다.
  • 차량예약

    예약시간을 변경하려면 어떻게 해야 하나요?

    예약시간 변경은 (앞당기기, 연장하기) 예약 상세 화면이나 스마트키에서 가능합니다.
    단, 반납시간이 지연되었을 경우, 연장하기가 불가능하기 때문에 반납 후 신규예약하시어 차량 이용 부탁드립니다.

    - 스마트키: 차량 이용 30분 전부터, 카플랫 앱 화면에서 스마트키를 확인할 수 있습니다. (차량 제어는 10분 전부터 가능)
    - 상세 예약내역: '메뉴> 이용내역 > 이용전' 에서 예약건을 선택하여 확인하거나, 스마트키에서 확인할 수 있습니다.
  • 차량예약

    이미 예약한 차량을 변경할 수 있나요?

    차량 변경은 불가합니다. 기존 예약건을 취소한 후 변경하고자 하는 차량으로 신규 예약하여 서비스를 이용할 수 있습니다.

    단, 고객님께서 차량 문제어를 하여 차량 이용 상태가 '이용중' 으로 변경이 된 경우,
    예약취소가 아니라 차량 반납 후 변경하고자 하는 차량으로 신규 예약하여 서비스를 이용할 수 있습니다.
  • 차량예약

    만 26세 미만은 차량을 예약할 수 없나요?

    네, 만 26세 미만은 차량을 예약할 수 없습니다.
    단, 만 21세 이상 보험이 적용된 별도의 기업 전용 차량에 한하여 차량 예약이 가능합니다.
  • 차량예약

    업무용 차량 예약은 어떻게 하나요?

    회사 커뮤니티에 가입한 후,
    홈 화면에서 대여 시간과 차량을 선택한 후 예약하기 화면에서 안내에 따라 예약을 수행하면 됩니다.
  • 차량예약

    차량 예약은 어떻게 하나요?

    빌딩/아파트/회사 중 원하는 커뮤니티에 가입한 후,
    홈 화면에서 대여 시간과 차량을 선택한 후 예약하기 화면에서 안내에 따라 예약을 수행하면 됩니다.